О клиенте и развитии сотрудничества
«Траектория» – девелоперское направление группы компаний «Вертикаль», которая работает на рынке Санкт-Петербурга с 2012 года.
В основе бренда лежит глубокая инженерно-строительная экспертиза холдинга полного цикла: «Вертикаль» занимается генеральным проектированием, выполняет работы нулевого цикла, ведёт генеральный подряд на объектах различной сложности и на протяжении многих лет является подрядчиком ведущих застройщиков Петербурга. Девелопмент – закономерное продолжение этого пути: компания, которая строила дома для других, теперь создаёт их под собственным именем.
Сотрудничество с ГК «Вертикаль» началось с продвижения жилого комплекса «Знатный», расположенного в районе Московских ворот в Санкт-Петербурге. В процессе работы к нему присоединился новый проект компании, ЖК «Траектория Софийская».
Сегодня мы комплексно продвигаем бренд «Траектория. Девелопмент» и оба жилых комплекса, развивая коммуникацию с двумя ключевыми аудиториями: потенциальными покупателями недвижимости и агентами по продаже жилья. Для каждой из них мы разрабатываем отдельные коммуникационные решения, ориентированные на ее потребности и задачи.
Задачи и стратегия продвижения
Главная задача продвижения заключается в том, чтобы раскрыть ценность недвижимости бизнес-класса и донести ее преимущества до потенциальных покупателей.
В коммуникации мы акцентируем внимание на ключевых характеристиках жилых комплексов: архитектуре, инженерных решениях, расположении, инфраструктуре и комфорте будущих резидентов.
Для этого создаем визуальный и экспертный контент, который наглядно демонстрирует особенности проектов, формирует доверие к девелоперу и помогает аудитории оценить преимущества недвижимости.
Дополнительные задачи:
- Развивать узнаваемость девелопера и его проектов.
- Формировать доверие к застройщику.
- Привлекать потенциальных покупателей.
- Развивать агентский канал как дополнительный инструмент продаж.
Система продвижения: шесть каналов и две аудитории
Стратегия продвижения охватывает шесть каналов коммуникации, каждый из которых решает свои задачи и работает с определенной аудиторией.
Социальные сети девелопера: ВКонтакте, Instagram, Telegram и YouTube.
Основной фокус на повышении узнаваемости бренда, вовлечении аудитории и формировании доверия к компании. Через контент раскрываем преимущества жилых комплексов, знакомим с проектами и формируем интерес к покупке недвижимости.
Агентское направление: Instagram и Telegram.
Здесь контент ориентирован на профессиональное сообщество. Мы создаем материалы, которые помогают агентам разбираться в особенностях жилых комплексов, уверенно презентовать их потенциальным покупателям и аргументированно отвечать на вопросы клиентов.
Контент-стратегия: раскрываем ценность недвижимости
В основе контент-стратегии четыре направления, которые позволяют комплексно презентовать жилые комплексы, демонстрировать преимущества проектов и поддерживать интерес аудитории на разных этапах принятия решения о покупке.
Экспертный контент и ход строительства
Регулярно снимаем строительные площадки, общаемся с прорабами и руководителями строительства. Рассказываем о технологиях, материалах и инженерных решениях, раскрывая особенности проектов и объясняя технические нюансы доступным языком.
Имиджевый и продуктовый контент
Раскрываем преимущества локаций, архитектуры, планировок и инфраструктуры. Через визуальные материалы и конкретные сценарии показываем, как особенности жилых комплексов влияют на повседневную жизнь будущих резидентов.
ИИ-контент и визуализация
Используем искусственный интеллект для создания изображений и видео, которые помогают представить будущий облик жилых комплексов. Визуализируем интерьеры, виды из окон, варианты планировок и благоустройство территории еще на этапе строительства.
Развлекательный и трендовый контент
Интегрируем юмор, актуальные тренды и динамичные видео в коммуникацию бренда. Такой контент расширяет охваты, привлекает новую аудиторию и формирует более живой образ девелопера.
Развитие агентского канала
Развиваем отдельное направление коммуникации с агентами недвижимости, помогая им глубже разобраться в проектах девелопера и эффективнее презентовать их потенциальным покупателям.
- Создаем контент для работы с клиентами. Готовим материалы, которые агенты могут использовать при презентации жилых комплексов.
- Раскрываем преимущества проектов. Публикуем информацию об особенностях объектов, их конкурентных преимуществах и условиях покупки.
- Вовлекаем агентов в создание контента. Приглашаем представителей агентского сообщества на съемки и знакомим их с проектами изнутри.
- Формируем сообщество амбассадоров. Выстраиваем долгосрочные отношения с агентами, которые хорошо знают жилые комплексы, уверенно презентуют их клиентам и рекомендуют своим покупателям.
Таргетированная реклама и привлечение лидов
Используем таргетированную рекламу как отдельный инструмент продвижения жилых комплексов, привлечения целевой аудитории и формирования спроса на недвижимость.
- Привлекаем целевую аудиторию. Направляем рекламный трафик на страницы проектов и в сообщества девелопера.
- Развиваем сообщества. Используем рекламные кампании для привлечения подписчиков и повышения вовлеченности аудитории.
- Тестируем лидогенерацию. Запускаем кампании, направленные на получение заявок от потенциальных покупателей недвижимости.
- Повышаем качество заявок. Указываем стоимость квартир и условия покупки в рекламных материалах, чтобы привлекать аудиторию с подходящими бюджетом и намерениями.
Результаты продвижения
За время сотрудничества мы развивали присутствие девелопера в социальных сетях, расширяли охват аудитории и тестировали рекламные инструменты для привлечения потенциальных покупателей.
- 6 425 подписчиков во ВКонтакте
- 622 606 охвата во ВКонтакте
- 253 196 охвата в Instagram
- 134 476 просмотров на YouTube
- 1 700 ₽ за лид из рекламных кампаний
