Решение
Мы решили использовать различные интернет-площадки
(многоканальность), включить сотрудников компании, уникальный
контент, активную работу с видеоформатом (в том числе креативные
видеоролики) и инфоповодами, сменить стратегию «здесь и сейчас».
Результат
На данный момент VALO представляет собой город отелей в Санкт-Петербурге (от 3 до 5 звезд). Мы регулярно проводим конкурсы, сотрудничаем с микроблогерами, проводим 2-4 съемки фото- и видеоконтента, организуем мероприятия и развиваем систему бронирования и программу лояльности. Активно сотрудничаем с резидентами: проводим розыгрыши, публикуем материалы о них и организуем совместные съемки.
*Instagram — признан экстремистской организацией и запрещен на территории РФ
Ключевые цифры проекта
- +3000
Сообщений ежемесячно в комьюнити TG
- >6500
Подписчиков в ВКонтакте
- >23 млн
Просмотров Shorts на YouTube
- 150
Людей в среднем запрашивают промокод ежемесячно
- 40 %
Уровень вовлечения в группе VK
2020-2021 год
В начале 2020 года была разработана стратегия присутствия и запущены аккаунты VALO Hotel City. Мы привлекли 700 подписчиков в ВКонтакте и 1300 в Instagram*, а также 15 000 переходов на сайт.
В 2021 году акцент был на продвижении сайта для привлечения туристов и долгосрочных клиентов. В условиях отсутствия Reels и Shorts было сложнее набирать органические просмотры, но за год нам удалось привлечь 400 новых подписчиков в ВКонтакте, 2000 в Instagram* и 25 000 переходов на сайт.
2022 - 2023 год
Подключили новые платформы, такие как Дзен и Промостраницы. Проводили розыгрыши и игры, продвигали мероприятия отеля. Сделали акцент на видеоформат, создание уникального фото- и видеоконтента, адаптацию трендов и привлечение моделей из разных целевых аудиторий. Количество бронирований через социальные сети составило более 1,5 млн рублей.
