Решение
В продвижении используется многоканальность - различные интернет-площадки (ВК, Instagram*, Telegram, Дзен, Промостраницы, YouTube и другие), включая личные бренды сотрудников компании. Мы постоянно работаем над созданием контента, особое внимание уделяется инфоповодам и видеоформату (уникальные сценарии, тренды, экспертные видео и юмор).
Мы регулярно проводим конкурсы, сотрудничаем с блогерами, проводим 2-4 съемки фото- и видеоконтента, организуем мероприятия, развиваем систему бронирования и программу лояльности. Активно сотрудничаем с резидентами комплекса: проводим розыгрыши, публикуем материалы о них и организуем совместные съемки.
Результат
На данный момент VALO представляет собой город отелей в Санкт-Петербурге (от 3 до 5 звезд). Социальные сети развиваются активно, гости отеля ежедневно отмечают аккаунты отеля у себя в сторис и постах, количество подписчиков растет ежемесячно примерно на 10%, бронирования в месяц составляют от 100 и более (зависит от сезона), охваты видео также увеличиваются.
Ключевые цифры проекта
- +3400
Подписчиков в комьюнити TG
- +60000
Ежемесячных сообщений в TG
- >6500
Подписчиков в VK
- 40 %
Уровень вовлечения в группе VK
- >9000
Подписчиков в Instagram*
- >23 млн
Просмотров Shorts на YouTube
- 150
Людей в среднем запрашивают промокод ежемесячно
*Instagram — признан экстремистской организацией и запрещен на территории РФ
2020-2021 год
В начале 2020 года была разработана стратегия присутствия и запущены аккаунты VALO Hotel City. Мы привлекли 700 подписчиков в ВКонтакте и 1300 в Instagram*, а также сделали 15 000 переходов на сайт.
В 2021 году сместили акцент на продвижение сайта для привлечения туристов и долгосрочных клиентов. Количество переходов составило 25000. В этом же году мы сняли много популярных видеороликов, приуроченных к инфоповодам и трендам.
2022 - 2023 год
Подключили новые платформы, такие как Дзен и Промостраницы. Проводили розыгрыши и игры, продвигали мероприятия отеля. Сделали акцент на видеоформат, создание уникального фото- и видеоконтента, адаптацию трендов и привлечение моделей из разных целевых аудиторий. На данный момент денежная сумма бронирований через социальные сети в месяц составляет 1-1,5 млн рублей (в зависимости от сезона).